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Amazonの規約の変更で、新品商品の調査が激化してますね。
Amazon限定商品は当然として、普通の新品商品も請求書の提出が求められています。
これから新品の家電やゲーム機の出品は厳しくチェックされそうですね~。

私の場合は中古の出品が多いので、今のところはメールは届いていません。
これから中古仕入れをやる人が増えてきそうです。

 

そんな中古品の出品ですが、新品と違ってコンディションの選定が重要となってきます。
みなさんAmazonのコンディション規約をしっかりと読んでますか?

 

・Amazonコンディションガイド

Amazonコンディションとは出品時に選択する商品の状態のことです。
大きく分けて「新品・中古・コレクター商品」に分かれています。
さらに中古・コレクター商品を細分化して「ほぼ新品・非常に良い・良い・可」に分かれます。

・新品

・中古- ほぼ新品
・中古- 非常に良い
・中古- 良い
・中古- 可

・コレクター商品- ほぼ新品
・コレクター商品- 非常に良い
・コレクター商品- 良い
・コレクター商品- 可

アマゾンに出品するにあたり上記9種類からコンディションを選択します。

先日、変更されたコンディション規約はこちらです。
(セラーセントラルにログインしてご覧になれます。)

 

・新品と中古の違い

新品と中古の違いは原則として「未開封・未使用」です。

例外としてTVゲームについては

新品未使用かつ未開封で、完全な状態の商品。元の包装のままで同梱品がすべてそろっている商品。メーカーのオリジナルの保証書がある場合、コンディション詳細の記入欄に、保証の詳細を記載する必要がある。なお、未開封確認シール、箱への糊付けなどの封がもともと施されていない新品商品に関しては、出品者が検品の目的で開封しても、(1)中身が未使用、かつ(2)中身と箱に瑕疵が無い、さらに(3)検品を行った旨、コンディション詳細の記入欄に記載されていれば、「新品」と見なされる。

 

「箱への糊付けなどの封がもともと施されていない新品商品」は家電品などもされていない商品が多いですが、規約上では家電品は未開封のみが新品ということになります。

 

※2017年9月の規約変更で新品に対する規約に以下の項目が追加されました。

「新品」として出品禁止の商品
以下のいずれかに該当する商品は、新品としてAmazonに出品できません。
・個人(個人事業主を除く)から仕入れられた商品
・メーカーが提供する保証がある場合、保証期間その他の条件において、
メーカーの正規販売店と同等のメーカー保証を購入者が受けられない商品
・Amazon.co.jp上(Amazonマーケットプレイスを含む。)で仕入れられた商品

 

この変更については、まだ情報が錯綜しているので追って掲載しますね。

 

・中古品に関するコンディション

中古品については以下の4種類からコンディションを選択します。

・中古- ほぼ新品
・中古- 非常に良い
・中古- 良い
・中古- 可

各カテゴリーによって詳細が違うのでコンディションガイドを熟読して選択するようにしましょう。

中古出品の注意点

昨年、コンディション規約の変更があったときに元箱の有無について変更がありました。

「共通ガイドライン2:エレクトロニクス、楽器、ホーム(家具・インテリア・キッチン)、ホームアプライアンス、文房具・オフィス用品、パソコン・周辺機器、大型家電、カメラ」
については中古品の元箱がなくても「ほぼ新品・非常に良い・良い・可」から選択可能となりました。

「一般的なガイドライン1:スポーツ&アウトドア、カー&バイク用品、おもちゃ&ホビー、DIY・工具、産業・研究開発用品」
についてはコンディションガイドに元箱の有無が記載されているので、元箱がない場合は商品の状態がどんなに良くてもコンディションは可になります。

この辺りを理解されていない方が多く、おもちゃなどで箱なしの商品を非常に良い等で出品している方がいますが規約違反になるので注意しましょう。

 

他にゲーム機本体を付属品なしの本体のみで出品している方も多くいますが、これも規約違反になります。
コンディションガイドでは、

出品不可のTVゲーム商品:
シェアウェア・フリーウェア、プレイに不具合がある商品、不完全な状態の商品、複製品など著作権者以外によって製造された商品は、出品を受け付けることができません。マーケットプレイスでは、プロモーション用の製品の出品は禁止されています。またゲーム機本体の場合、TVゲームのプレイに不可欠な付属品が不足している場合(コントローラー、TV接続ケーブル、電源ケーブル、乾電池駆動型でない場合は充電アダプタ、内部バッテリー、など。説明書やケースは除く)も出品は禁止されています。国内版のTVゲームのカタログに、輸入版のTVゲームを出品することも禁止されています。

と記載されています。要するに届いたらすぐに遊べる商品じゃないとダメというわけですね。

このあたりもAmazonに指摘されていないだけで出品はできますが、規約違反なので頭に入れておきましょう。

 

・コレクター商品とは

コレクター商品はサイン入りや絶版の商品になります。
時々、普通の中古商品なのに他の出品者と差をつけたいのかコレクター商品で出品している人もいますが規約違反です。

 

・まとめ

出品するうえでコンディションの選択は重要となってきます、間違ったコンデションを選択した場合は購入者からのクレーム、最悪の場合はアカウント停止の可能性もあります。

今まで何となくコンデションを選択していた方は今一度コンディションガイドを熟読することをお勧めします。

 

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